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店舗情報

お支払方法について

ショップ名 菱和園 オンラインショップ
販売業者 株式会社菱和園
販売責任者 山田仁子
所在地 〒253-0101 神奈川県高座郡寒川町倉見1134
電話番号 0467-72-6025
メールアドレス keiri@hishiwaen.co.jp
ホームページ https://www.hishiwaen.com
取扱商品 食品
許認可・資格 必要なし
販売価格 各商品ページをご参照ください。
販売数量 商品は在庫限りとさせていただきます。ご注文いただきました商品が在庫切れの場合は、メールでご連絡差し上げます。
商品代金以外の必要料金

送料は別途かかります。
(商品や個数によって変わります)

申込の有効期限 ご注文後7日以内にお支払ください。
なお、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。
引き渡し時期 在庫のある商品につきましては、注文日より2営業日以内に発送いたします。
納品書は、CO2排出量削減に向けてのペーパーレス化・ 個人情報取扱いの観点から同梱しておりません。
お支払方法 お支払い方法について」ページをご覧ください。

発送方法について

発送方法 発送方法・送料」ページをご覧ください。

返品・交換について

返品期限・条件 当店では原則として、お客様都合による返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。初期不良による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口まで、ご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしに商品が返送されてきた場合には、返品・交換をお断りいたします。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
菱和園 オンラインショップお問い合わせフォーム

※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。
交換・返品のルール 返品・交換をお断りする事例
・商品到着から規定の日数が経過した初期不良
・色や形など商品外観がイメージと異なる、といった理由
・化粧箱の破損・傷・汚れといった理由(配達中のトラブル等で発生する著しい破損を除く)
・その他、弊社で対応ができないと判断した場合

ご注文キャンセルについて

キャンセル期限・条件 当店では原則として、お客様都合によるご注文のキャンセルは、対応いたしかねますので予めご了承ください。また、出荷準備に入った後(当店からお送りする注文確認メールの送信後)の注文キャンセルには応じられません。

【お問い合わせ窓口】
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※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。